Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
Descrição | Quantidade | Percentual |
ABONO FAMILIAR / SALÁRIO FAMÍLIA | 395 | 1,09% |
AFASTAMENTO PARA ASSUNTO DE INTERESSE PARTICULAR SEM REMUNERAÇÃO: | 356 | 0,98% |
ALVARÁ SONORA | 595 | 1,64% |
ANUÊNCIA | 441 | 1,21% |
AUXÍLIO DOENÇA | 360 | 0,99% |
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 304 | 0,84% |
CADASTRO TÉCNICO MUNICIPAL DE ATIVIDADES E INSTRUMENTOS DE DEFESA AMBIENTAL (PESSOA FÍSICA) | 314 | 0,86% |
CADASTRO TÉCNICO MUNICIPAL DE ATIVIDADES E INSTRUMENTOS DE DEFESA AMBIENTAL (PESSOA JURÍDICA) | 295 | 0,81% |
CADASTRO ÚNICO | 423 | 1,16% |
CARTÃO SUS | 234 | 0,64% |
CASA DO CIDADÃO | 210 | 0,58% |
CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS I FÁTIMA SOARES | 197 | 0,54% |
CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS II IRINEIDE PENAFORTE | 191 | 0,53% |
CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS III IRMÃ MARIA JOSÉ | 184 | 0,51% |
CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADO DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CREAS FABILENE LEANDRO MARCOLINO | 199 | 0,55% |
CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITO | 1538 | 4,23% |
CONSELHO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL - CMAS | 158 | 0,43% |
CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA MULHER - CMM | 164 | 0,45% |
CONSELHO TUTELAR | 197 | 0,54% |
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 294 | 0,81% |
CONSULTA DA LDO | 271 | 0,75% |
CONSULTA DA LOA | 301 | 0,83% |
CONSULTA DAS DESPESAS | 304 | 0,84% |
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 293 | 0,81% |
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 326 | 0,90% |
CONSULTA DAS OBRAS | 278 | 0,76% |
CONSULTA DAS RECEITA | 340 | 0,94% |
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 283 | 0,78% |
CONSULTA DE CONSELHOS | 282 | 0,78% |
CONSULTA DE CONTRATOS | 340 | 0,94% |
CONSULTA DE CONVÊNIOS | 247 | 0,68% |
CONSULTA DE CREDORES | 261 | 0,72% |
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 235 | 0,65% |
CONSULTA DO ORÇAMENTO | 219 | 0,60% |
CONSULTA DO PPA | 222 | 0,61% |
CONSULTA DO RGF | 215 | 0,59% |
CONSULTA DO RREO | 283 | 0,78% |
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 234 | 0,64% |
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 255 | 0,70% |
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 252 | 0,69% |
CONTRACHEQUE ONLINE | 313 | 0,86% |
DECLARAÇÃO DE APOSENTADORIA | 291 | 0,80% |
DECLARAÇÃO DE NADA CONSTA | 294 | 0,81% |
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 234 | 0,64% |
EMISSÃO DE NOTA FISCLA ELETRÔNICA | 448 | 1,23% |
EXONERAÇÃO | 309 | 0,85% |
FÉRIAS | 342 | 0,94% |
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 257 | 0,71% |
LICENÇA MATERNIDADE | 318 | 0,87% |
LICENCIAMENTO AMBIENTAL | 362 | 1,00% |
MUDANÇA DE NÍVEL NO VENCIMENTO BASE - PROFESSOR(A) | 291 | 0,80% |
NOTÍCIAS | 221 | 0,61% |
PORTAL | CONTRIBUINTE | 475 | 1,31% |
PORTAL | SERVIDOR | 327 | 0,90% |
REDE SOCIAL | FACEBOOK | 223 | 0,61% |
REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 226 | 0,62% |
REDE SOCIAL | TWITTER | 228 | 0,63% |
REDE SOCIAL | WHATSAPP | 282 | 0,78% |
REDE SOCIAL | YOUTUBE | 236 | 0,65% |
SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 181 | 0,50% |
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 298 | 0,82% |
VÍDEOS | 266 | 0,73% |
MARIA DAS GRACAS FERREIRA VIEIRA
(88)3561-1508
Email: ouvidoria@ico.ce.gov.br
Rua Ilidio Sampaio, 2131 - Centro - CEP: 63.430-000 - Icó\CE
DE SEGUNDA A QUINTA 07:30 HS À 11:30 E DE 13:00 AS 17:00 H. SEXTA FEIRA 07:30 HS À 13:00
Última modificação da carta: 16/12/2022 10:56