Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| ABONO FAMILIAR / SALÁRIO FAMÍLIA | 787 | 1,22% |
| AFASTAMENTO PARA ASSUNTO DE INTERESSE PARTICULAR SEM REMUNERAÇÃO: | 635 | 0,98% |
| ALVARÁ SONORA | 985 | 1,52% |
| ANUÊNCIA | 864 | 1,34% |
| AUXÍLIO DOENÇA | 631 | 0,98% |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 467 | 0,72% |
| CADASTRO TÉCNICO MUNICIPAL DE ATIVIDADES E INSTRUMENTOS DE DEFESA AMBIENTAL (PESSOA FÍSICA) | 631 | 0,98% |
| CADASTRO TÉCNICO MUNICIPAL DE ATIVIDADES E INSTRUMENTOS DE DEFESA AMBIENTAL (PESSOA JURÍDICA) | 563 | 0,87% |
| CADASTRO ÚNICO | 771 | 1,19% |
| CARTÃO SUS | 530 | 0,82% |
| CASA DO CIDADÃO | 793 | 1,23% |
| CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS I FÁTIMA SOARES | 1053 | 1,63% |
| CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS II IRINEIDE PENAFORTE | 822 | 1,27% |
| CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CRAS III IRMÃ MARIA JOSÉ | 614 | 0,95% |
| CENTRO DE REFERÊNCIA ESPECIALIZADO DA ASSISTÊNCIA SOCIAL - CREAS FABILENE LEANDRO MARCOLINO | 532 | 0,82% |
| CERTIDÃO NEGATIVA DE DÉBITO | 4042 | 6,25% |
| CONSELHO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL - CMAS | 411 | 0,64% |
| CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA MULHER - CMM | 416 | 0,64% |
| CONSELHO TUTELAR | 432 | 0,67% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 476 | 0,74% |
| CONSULTA DA LDO | 428 | 0,66% |
| CONSULTA DA LOA | 496 | 0,77% |
| CONSULTA DAS ASSOCIAÇÕES | 445 | 0,69% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 488 | 0,75% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 442 | 0,68% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 496 | 0,77% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 450 | 0,70% |
| CONSULTA DAS RECEITAS | 552 | 0,85% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 428 | 0,66% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 527 | 0,81% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 364 | 0,56% |
| CONSULTA DE CREDORES | 389 | 0,60% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 345 | 0,53% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 345 | 0,53% |
| CONSULTA DO PPA | 344 | 0,53% |
| CONSULTA DO RGF | 330 | 0,51% |
| CONSULTA DO RREO | 398 | 0,61% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 351 | 0,54% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 383 | 0,59% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 374 | 0,58% |
| CONTRACHEQUE ONLINE | 2075 | 3,21% |
| DECLARAÇÃO DE APOSENTADORIA | 555 | 0,86% |
| DECLARAÇÃO DE NADA CONSTA | 538 | 0,83% |
| EMISSÃO DE NOTA FISCLA ELETRÔNICA | 1642 | 2,54% |
| EXONERAÇÃO | 565 | 0,87% |
| FÉRIAS | 635 | 0,98% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 394 | 0,61% |
| LICENÇA MATERNIDADE | 566 | 0,87% |
| LICENCIAMENTO AMBIENTAL | 737 | 1,14% |
| MUDANÇA DE NÍVEL NO VENCIMENTO BASE - PROFESSOR(A) | 553 | 0,85% |
| NOTÍCIAS | 339 | 0,52% |
| OUVIDORIA | 137 | 0,21% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 839 | 1,30% |
| PORTAL | SERVIDOR | 491 | 0,76% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 362 | 0,56% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 345 | 0,53% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 361 | 0,56% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 401 | 0,62% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 352 | 0,54% |
| SECRETARIA DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL | 436 | 0,67% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 601 | 0,93% |
| VÍDEOS | 377 | 0,58% |
TAILANA PEREIRA LIMA NOGUEIRA
(88)3561-1508
Email: ouvidoria@ico.ce.gov.br
Rua Ilidio Sampaio, 2131 - Centro - CEP: 63.430-000 - Icó\CE
DE SEGUNDA A QUINTA 07:30 HS À 11:30 E DE 13:00 AS 17:00 H. SEXTA FEIRA 07:30 HS À 13:00
Última modificação da carta: 19/12/2024 13:54
